customer care

Customer care: una chiave per avere successo con la tecnologia

Quanto è importante la relazione con i tuoi clienti? Con la tecnologia giusta puoi valorizzare il customer care e ottenere un vantaggio competitivo per la tua attività. Il cliente al centro. È il principio guida di ogni tipologia di business. La sfida per le aziende, oggi, è quella di offrire risposte e soluzioni sempre più [...]
XR Assistenza Remoto Smart working

Smart Working e Soluzioni da Remoto: cosa è cambiato.

Il 50% dei dipendenti pubblici che possono farlo rimarrà in smart working fino alla fine del 2020, e dal 1° gennaio 2021 la quota salirà al 60 per cento. I lavoratori coinvolti saranno quasi un milione. Conseguenza del Covid-19 che non interessa, però, solo la PA. Sono diverse le aziende, infatti, che hanno dichiarato di[.....]