Quanto è importante la relazione con i tuoi clienti? Con la tecnologia giusta puoi valorizzare il customer care e ottenere un vantaggio competitivo per la tua attività. Il cliente al centro. È il principio guida di ogni tipologia di business. La sfida per le aziende, oggi, è quella di offrire risposte e soluzioni sempre più [...]
Ti senti pronto per portare un po' di innovazione nella tua impresa? In questo articolo ti diamo qualche suggerimento per iniziare senza commettere errori! Industria 4.0, startup, digital transformation, piano transizione 4.0, pmi innovative. Termini, idee, progetti entrati nel linguaggio comune, e masticati dagli imprenditori di ogni settore merceologico. Ma quali sono le linee guida[.....]
Molte aziende affermano di conoscere il significato di Business Intelligence, ma di non sapere come implementarla nei loro processi lavorativi. In questo articolo proviamo a spiegare come la B.I. può essere utile a ogni tipo di azienda. Estrarre valore dai dati: è questa la nuova sfida per le piccole e medie imprese. I big data[.....]
Internet of things, un gioco da grandi. Assolutamente no. Oggi la competitività delle piccole e medie imprese passa proprio da qui. Tecnologie abilitanti, intelligenza artificiale, Iot, Big Data rappresentano una strada obbligata anche per le realtà di dimensioni più piccole che vogliono crescere e conquistare nuove fette di mercato. Uno sguardo al mercato Secondo l’Osservatorio[.....]